Asertivnost je komunikacijska vještina koja se odnosi na sposobnost izražavanja vlastitih mišljenja, osjećaja i potreba na jasan, direktan i pošten način, bez povređivanja ili omalovažavanja drugih ljudi. Asertivna osoba ima samopouzdanje i sposobnost postavljanja granica, izražavanja svojih prava i odbijanja neprimjerenih zahtjeva.
Predavanje o asertivnosti može obuhvatiti sljedeće teme:
- Što je asertivnost i zašto je važna u komunikaciji?
- Definicija asertivnosti
- Razlika između asertivnosti, pasivnosti i agresivnosti
- Prednosti asertivne komunikacije
- Ključne karakteristike asertivne osobe
- Samopouzdanje i samopoštovanje
- Sposobnost izražavanja vlastitih mišljenja i osjećaja
- Postavljanje granica i izražavanje potreba
- Slušanje i poštovanje drugih
- Tehnike asertivne komunikacije
- Izražavanje “ja” poruka
- Aktivno slušanje
- Korištenje “sandwich” tehnike (pozitivna kritika)
- Odbijanje neprimjerenih zahtjeva
- Prevencija i rješavanje konflikata asertivnim pristupom
- Identifikacija konfliktnih situacija
- Izražavanje vlastitih potreba i traženje kompromisa
- Rješavanje konflikata kroz dijalog i pregovaranje
- Vježbe i primjeri asertivne komunikacije
- Simulacije različitih situacija
- Analiza primjera iz stvarnog života
Predavanje o asertivnosti može biti interaktivan, uključujući vježbe, rasprave i primjere iz stvarnog života kako bi se sudionici aktivno uključili i primijenili naučene tehnike. Cilj predavanja je osnažiti sudionike da postanu asertivniji u svojoj komunikaciji i poboljšaju svoje međuljudske odnose.
Loading...